Supprimer le compte

Tu peux supprimer définitivement ton compte et les données personnelles qui y sont liées à tout moment. Tu n'as besoin de le demander à personne : tout se fait depuis l'application.

Les étapes dans l'application

1. Connecte-toi avec le compte que tu veux supprimer.
2. Touche le bouton compte en haut à gauche de l'écran d'accueil pour ouvrir « Mon compte ».
3. Touche « Supprimer le compte » en bas de cet écran.
4. Confirme dans la fenêtre qui s'ouvre.

Ce qui est supprimé

Avec le compte, tout ce qui suit est définitivement effacé :

• ton identité de connexion (adresse e-mail et données d'authentification)
• ton nom d'utilisateur
• ton identifiant de notification (jeton push) — les notifications s'arrêtent complètement
• tes scores et tes entrées au classement
• ton solde de jetons et tes préférences dans le jeu

La suppression se fait en une seule étape et elle est irréversible. Ensuite, tu ne pourras plus te connecter avec ce compte ni accéder à ses données.

Exception : conservation légale

Des obligations légales peuvent nous imposer de conserver certains enregistrements (par exemple l'historique des transactions) pendant une durée limitée. Ces enregistrements sont supprimés dès que cette durée prend fin.

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Aide

Si quelque chose se passe mal pendant la suppression, écris-nous :
E-mail : passaparola@vientoapps.com
Pour tout le reste, consulte notre page Aide.

Écris-nous depuis l'adresse e-mail enregistrée dans ton compte, pour que nous puissions vérifier ta demande.