Konto löschen

Du kannst dein Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit dauerhaft löschen. Du musst niemanden darum bitten: Alles geht direkt in der App.

Schritte in der App

1. Melde dich an mit dem Konto, das du löschen willst.
2. Tippe oben links auf dem Startbildschirm auf den Konto-Knopf, um „Mein Konto“ zu öffnen.
3. Tippe unten auf dieser Seite auf „Konto löschen“.
4. Bestätige im folgenden Dialog.

Was gelöscht wird

Mit dem Konto wird alles Folgende dauerhaft gelöscht:

• Deine Anmeldeidentität (E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten)
• Dein Benutzername
• Deine Benachrichtigungs-ID (Push-Token) — Benachrichtigungen hören vollständig auf
• Deine Punktzahlen und deine Einträge in der Bestenliste
• Dein Münzguthaben und deine Einstellungen im Spiel

Die Löschung geschieht in einem Schritt und lässt sich nicht rückgängig machen. Danach kannst du dich mit diesem Konto nicht mehr anmelden und nicht mehr auf seine Daten zugreifen.

Ausnahme: gesetzliche Aufbewahrung

Gesetzliche Pflichten können uns dazu verpflichten, bestimmte Aufzeichnungen (zum Beispiel den Transaktionsverlauf) für einen begrenzten Zeitraum aufzubewahren. Diese Aufzeichnungen werden gelöscht, sobald dieser Zeitraum endet.

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Hilfe

Wenn bei der Löschung etwas schiefgeht, schreib uns:
E-Mail: passaparola@vientoapps.com
Für alles Weitere sieh auf unserer Hilfe-Seite nach.

Schreib uns bitte von der E-Mail-Adresse, die in deinem Konto hinterlegt ist, damit wir deine Anfrage prüfen können.